Política de reembolso

Política de Devoluciones y Reembolsos

Política de Devoluciones de Murubi

Queremos que estés satisfecho con tu compra.

Derecho de desistimiento

Dispones de un plazo de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones de devolución

Para poder aceptar una devolución:

  • El producto debe encontrarse en su estado original.
  • Debe incluir todos los accesorios y componentes recibidos.
  • No debe presentar daños derivados de un uso indebido.

Gastos de devolución

Los gastos de devolución podrán ser asumidos por el cliente o por Murubi dependiendo del motivo de la devolución.

Si la devolución se debe a un error por nuestra parte o a un producto defectuoso, Murubi asumirá los costes correspondientes.

Reembolsos

Una vez recibida y revisada la devolución, el reembolso será procesado utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Contacto

Para iniciar una devolución:

murubishop@gmail.com